Проблемы iOS 11 и iOS 11.3: Как их исправить?
06.09.2018
Опубликовано: 04.09.2018
Узнайте, какие проблемы решены в iOS 11 .3, а какие нет.
Существует так много проблем с iOS 11 на iPhone и iPad, что Apple становится всё сложнее исправить их. Мы здесь, чтобы помочь.
Обновление iOS 11.3 запущено только что в качестве новейшей и наиболее стабильной версии мобильной операционной системы и, пока обновление готов исправить несколько проблем, мы сомневаемся, что оно решит их все.
Ваше устройство с iOS 11 испытывает проблему, которая не указана здесь? Напишите нам, мы приведем проблему и сообщим вам решение, если найдем его.
Почему проблемы с iOS 11 различаются от пользователя к пользователю? Ну, сегодня многие устройства работают на iOS, некоторые уровни поддержки предлагают операторы, не говоря уже о различных настройках, которые вы можете использовать, а другой человек нет. Согласно полученным отзывам, пользователи iPhone 6 и iPhone 6S страдают от проблем чаще. Но, помните, есть некоторые проблемы, характерные только для вас и вашей iOS 11 из-за ваших настроек.
Вот первые проблемы iOS 11, а также способы их исправления, чтобы вернуть ваш iPhone или iPad назад в строй.
Это наиболее распространенная жалоба, в основном она приходит от пользователей iPhone 6 и пользователей iPhone 6S, которые на несколько поколений отстают от iPhone 8 и iPhone X . Apple допускает замедление работы своих процессоров в телефонах, если падает производительность аккумулятора.
Конечно, никто не обрадовался услышав, что Apple препятствует работе дорогостоящего телефона, однако, Apple попыталась исправить ситуацию, предложив недорого заменить аккумулятор. Вы также увидите, что iOS 11.3 позволяет отключить регулирование производительности. Таким образом, проблема превратилась в два решения.
iPhone и iPad являются мощными инструментами, но, по всей видимости, iOS 11 не симпатизирует пользователям, говорящим на индийском языке, перезагружая устройства (мягкий сброс) и отключая ключевые приложения, такие как Сообщения, WhatsApp и FaceBook Messenger.
Одним решением является незамедлительная загрузка iOS 11.3. С момента обновления мы не испытывали проблем. Пользователи, которые застряли на iOS 11.2, могут попытаться получить доступ к приложению через выпадающие уведомления (когда кто-то пишет вам сообщения). Таким образом, вы не открываете приложение традиционным способом, что вызывает сбой. Обновление iOS 11.2.6 также обещает устранить проблему.
Ссылка, которая может быть отправлена пользователям iPhone и может привести к сбою телефонов, а также потенциально может испортить ваш смартфон, согласно The Verge. Если вы получили эту ссылку на телефон в сообщении, вы можете попробовать быстро удалить ленту сообщений, в которой пришла ссылка, а затем восстановить заводские настройки телефона или обновить его до iOS 11.3, обновление должно исправить проблему.
Нервничаете в попытке найти беседу в приложении «Сообщения» на вашем iPhone? Проблемой может быть ошибка iOS 11, которая вызывает неправильное отображение активных разговоров. К счастью, решение такое же простое, как и проблема. Любой, кто испытывал проблему, может перейти на iOS 11.2.5 и новее, что восстановит разговоры в должном порядке.
Мы надеемся, что вы не терпели эту проблему в последние несколько месяцев. Некоторые пользователи iPhone, работающих под управлением iOS 11.1.2, столкнулись с проблемой сбоев и перезагрузок, сообщает портал MacRumors. Проблема получила своё начало 2-го декабря и связана с уведомлениями, созданными на устройстве, будь то ежедневные напоминания или будильники. Обновление iOS 11.2 должно было решить проблему, поэтому, если вы испытываете нечто подобное, обязательно проверьте обновление. Если вы пытаетесь установить обновление, но ваш смартфон постоянно перезагружается, вы можете попробовать альтернативное решение, которое включает в себя отключение локальных уведомлений или настройку даты на 2 декабря.
Новая ошибка пришла с обновлением iOS 11.2.6, она стала проблемой для всех, кто внимательно следит за зарядкой устройства. Индикатор состояния в верхней части iOS, который показывает уровень зарядки аккумулятора, исчез на некоторых устройствах iOS 11.2.6, сообщает Forbes.
Пока нет четкого решения, позволяющего правильно отразить иконку батареи, но вы можете перемещаться по настройкам телефона в разделе «Аккумулятор» и просматривать состояние аккумулятора так. Обновление iOS 11.3 обещает помочь с этой проблемой.
Ещё одна любопытная проблема, возникшая с обновлением iOS 11.2.6 у владельцев Apple AirPod – потеря стереозвука, отмечает AppleInsider. Для пользователей, испытывающих проблемы, беспроводные наушники могут воспроизводить левый или правый канал аудио, вместо того, чтобы разделить стерео-поток должным образом.
Будущее обновление может в конечном счете исправить ситуацию, но это происходит не всегда, к счастью, есть простое исправление для пострадавших пользователей. Всё, что вам нужно сделать – отключить AirPods и ваше iOS-устройство, а затем снова их соединить. Это должно исправить проблему.
Что касается серьезных проблем iOS 11, это не одна из них. Конечно, наличие текста за пределами пузырей уведомлений не является захватывающим уровнем оптимизации, но проблема появляется только на короткое время, пока пузырь не расширится. Тем не менее, вы можете рассматривать проблему в качестве показателя общего состояния iOS 11. Ошибка даже появилась в рекламе Apple, как заметил Бенджамин Майо из 9to5 Mac.
Apple изменила свои планы на iOS 11.3, сосредоточив внимание на стабильности, вместо новых функций. Если повезет, это будет означать, что многие затянувшиеся проблемы из этого списка будут решены с выходом обновления и, возможно, проблем станет существенно меньше. Эта проблема с неровными пузырьками уведомлений также может быть исправления. Но до тех пор это незначительная проблема, с которой можно жить, надеясь избежать некоторых из крупных проблем, подрывающим iOS 11.
В iPhone нет «i» - по крайней мере, для некоторых пользователей, которые обновили iOS 11. Они видят, что буква «i» заменяется на «A», за которой следует символ вопросительного знака. Нет, это не первый уровень Super Mario, это ошибка автозамены.
Apple исправила эту проблему с помощью iOS 11.1.1. Если вы не обновлялись, вы можете выполнить следующие действия:
Откройте «Настройки» - «Основные» - «Клавиатура» - «Замена текста».
Нажмите знак «+» в верхнем правом углу.
Укажите верхний регистр «I». А также нижний регистр «i».
Поскольку в iOS 11.1.1 проблема уже решена, вы не должны испытывать проблем с обновлением iOS 11.2.5
Это проблема, которую мы получили от читателя по средствам социальной сети: настройки камеры восстанавливаются, как только вы закрываете приложение камеры на те, что были установлены по умолчанию. Раздражает, правда?
Хорошая новость заключается в том, что мы объясним, что происходит. Фактически перед вами пропущенная функция, представленная в iOS 10 и частью в iOS 11.
Вы можете сохранять режим (например, видео или квадрат), фильтры и эффекты, в то время как Live Photo заблокированы, если вы заходите в меню «Сохранить Настройки» в «Настройки Камеры».
Пользователи достаточно часто сообщали нам, что их iPhon’ы больше не позволяют им подключаться к собственной сети Wi-Fi после обновления iOS 11, и они, конечно же, не одиноки.
Некоторые предварительные шаги решения этой проблемы состоят в том, чтобы сбросить настройки смартфона, сбросить Wi-Fi роутер (даже если другие устройства подключены к нему и работают) или вы можете забыть сети Wi-Fi на своем устройстве, а потом подключиться снова.
Вы также можете попробовать сбросить сетевые настройки своего устройства, выбрав «Настройки» - «Основные» - «Сброс» - «Сбросить настройки сети» - не волнуйтесь, это решение не сотрет ничего на вашем телефоне.
Тем не менее, пользователь, приславший нам проблему, перепробовал большинство исправлений без успеха. В зависимости от версии iOS, которую вы сейчас используете, решение может состоять в том, чтобы перейти на более новую версию или восстановить раннюю версию ПО.
Кажется, что каждая новая версия iOS неизменно приходит с огромным количеством жалоб на то, что старшие iPhon’ы страдают непродолжительным временем работы. Если аккумулятор истощается раньше, и дело не в том, что вы больше времени играете с новыми функциями или изучаете трюки iOS 11, проблемы могут быть самые разные.
Старые приложения могут плохо работать с iOS 11. Вы можете проверить, так ли это, отправившись в «Настройки» - «Аккумулятор» и узнав, какие приложения больше задействуют аккумулятор. Если есть приложения, которые вы редко используете, расходуют аккумулятор, как сумасшедшие, вы можете отключить их, пока не получите обновления приложений, совместимые с iOS 11.
BGR предполагает, что может случиться так, что iOS 11 потребуется немного времени, прежде чем обновление будет комфортно работать с вашим устройством. Этот процесс может занять несколько дней, поэтому вы можете просто подождать. Тем временем вы можете отключить GPS, Wi-Fi и Bluetooth, пока их не используете. Вы также должны снизить яркость экрана и отключить обновление приложений в фоновом режиме (Настройки – Общие – Обновления фоновых приложений).
Если вы некоторое время переносили старые приложения с телефона на телефон, не обновляя их (либо потому, что вы забыли, либо потому, что разработчик прекратил обновление), они могут плохо работать с iOS 11. Если они достаточно старые или 32-разрядные, они просто не будут совместимы с iOS 11.
Если вы ещё не обновили свой iPhone, вы можете использовать наше руководство для определения того, какие приложения будут работать с iOS 11.
Некоторые пользователи сообщали, что обновление iOS 11 последовательно увеличивает место, занимаемое на вашем устройстве, пока телефон не будет полностью заполнен, что характерно даже для последних iPhon’ов. Эта ошибка не связана с конкретными приложениями, скорее с памятью, которую занимает система.
Такие проблемы приходят и уходят, обычно неясно, решены ли они для большинства пользователей, но, по крайней мере, один пользователь написал, что iOS 11.2 решает проблему. Самый простой способ избежать этой проблемы – сделать резервную копию вашего смартфона перед обновлением на случай непредвиденных проблем. В крайнем случае, страховка позволит вам дождаться следующего обновления, пропустив то, что вызывает проблему.
Один из пользователей форума ранее сообщал, что отключение iPhone Analytics помогло решить проблему. Для этого перейдите в «Настройки» - «Конфиденциальность» - «Аналитика» - Опубликовать аналитику iPhone», а затем отключите эту опцию.
Несколько пользователей пожаловались на эту проблему после обновления старых iPhone до iOS 11, экран блокировки стал подвисать на срок до 10 секунд, что указывает на чрезвычайно медленную загрузку главного экрана, напомним, что до тех пор вы не можете использовать своё устройств. Ничто не может быть утомительнее, чем ждать 10 секунд, чтобы проверить уведомления. Это проблема, которая может быть решена со временем, так как новая операционная система знакомится с вашим устройством и файлами. Если проблема не разрешится сама по себе, возможно, пришло время посмотреть обновление 11.2.6, если вы этого ещё не сделали, вы также можете использовать точку восстановления для возврата на iOS 10. Если вы считаете, что ваше устройство в целом стало медленнее, виною может быть погашение производительности, связанное с деградацией аккумулятора, решением становится замена батареи или ожидание релиза 11.3.
Существует множество причин, по которым телефон может перегреваться и, похоже, появляются жалобы на новые обновления программного обеспечения. Возможно, это ошибка iOS 11 или, может быть, ваш телефон просто много работает. В любом случае, вы можете временно решить проблему перегрева, выключив смартфон и оставив его в покое вне солнечного света или других источников тепла (например, на верхней части системного блока) и подвергая максимально возможную площадь поверхности смартфона воздуху. Это решение подразумевает полный покой, зарядка вашего телефона не поможет его охлаждению, поэтому подождите, пока телефон остынет, прежде чем ставить на зарядку.
Если ваши привычки не менялись, но телефон стал постоянно перегреваться, чего раньше не наблюдалось, может быть подходящее время для восстановления ранней резервной копии вашего устройства. Сокращение времени автономной работы может быть раздражающим, но перегрев может серьезно повредить ваше устройство, iTunes не восстановит согревший процессор.
Если что-то пойдет не так с обновлением и кнопка питания устройства перестанет работать, вы можете закрыть устройство через меню. Для этого перейдите в «Настройки» - «Общие» и прокрутите в конец списка, где вы увидите параметр «Выключить», который управляется с помощью ползунка на экране. Это особенно удобно, если вы пытаетесь перезапустить или отключить смартфон, когда что-то пошло не так.
Для пользователей, которые всё ещё используют первую итерацию iOS 11 – Apple признала ошибку, которая мешала некоторым пользователям iOS 11 отправлять электронную почту через некоторые серверы Microsoft. В сообщении с ошибкой «Не удалось отправить почту. Сообщение было отклонено сервером». Если это так, пришло время для обновления. Проблема была исправлена уже в iOS 11.0.1, поэтому обновление должно решить вашу проблему.
Некоторые пользователи iOS 11.2 Beta отметили, что Visual Voicemail не работает. И, к сожалению, проблема оказалась настойчивой, поскольку прошла бета-тестирование и атаковала своих пользователей с первых дней работы iOS 11.
Если вы столкнулись с этой проблемой, помочь может перезагрузка телефона или перезапуск приложения. Другой вариант – включить и выключить режим «В самолете». Если перезапуск или обновление вашего устройства до последней стабильной сборки iOS 11 не работает, возможны и другие решения. Если вы столкнулись с этой проблемой, перезагрузка телефона может помочь, равно как и перезапуск приложения.
Некоторые пользователи сообщали об успехе после того, как прослушивали голосовую почту и позволяли смартфону перебрать всю голосовую почту, а затем просто перезапускали приложение.
Благодаря удобному управлению музыкой прямо с экрана блокировки, телефоны отлично подходят поклонникам музыки. Приостановка и переключение песен не должны требовать разблокировки и навигации по телефону в современном мире. Но проблемы с элементами управления музыкой фигурируют то тут, то там с iOS 11, в том числе и на этапе бета-тестирования. Apple предложила исправления с iOS 11.2. Если вы столкнулись с этой проблемой, но не используете последнюю версию iOS, попробуйте выполнить обновление, чтобы решить проблему.
Другая проблема, связанная с более ранними версиями iOS 11, возможно, отмечалась немногими пользователями, но она сулит проблемы для тех, кто полагается на телефон для вычислений. Встроенное приложение «Калькулятор» с трудом укладывает быстро вводимые пользователем цифры и может неправильно истолковать запись пользователя. Ещё раз, обновление должно разрешить эту проблему, так как она решена в iOS 11.2.
Control Center – удобный способ управления многими аспектами вашего iPhon’а, независимо от того, будь то отключение Wi-Fi приемника или переключение на следующую песню. Возможно, вы уже слышали о том, что некоторые пользователи открывали Центр Управления только для того, чтобы увидеть в нем отсутствие привычных функций после установки iOS 11. Или он может быть завален функциями / инструментами, которые вы не планируете использовать вовсе. К счастью, это легко исправить, поскольку вы можете настроить Центр Управления в iOS 11, выбрав «Настройки» - «Центр Управления» - «Настроить элементы управления».
В попытке сделать Центр Управления максимально удобным, Apple убедилась, что вы сможете легко получить к нему доступ, просто потянув за край экрана вашего устройства. К сожалению, это может означать, что вы случайно откроете его из приложения или динамичной игры. Вы можете отключить этот метод доступа в других приложениях, выбрав «Настройки» - «Центр Управления» и отключив возможность доступа из приложений.
Если вы отметили проблемы с временем автономной работы, вы можете отключить Wi-Fi и Bluetooth, когда вы их не используете. Вероятно, вы откроете Центр Управления и переключите их иконки, но тут важно узнать, что эти элементы управления фактически не отключают Wi-Fi и Bluetooth. Они отключают ваше устройство от сетей и устройств, к которым вы в настоящее время подключены, но приемники Wi-Fi и Bluetooth продолжают работать.
Если вы хотите отключить оба устройства, нужно перейти в главное меню раздела «Настройки», чтобы сделать это. Вы можете использовать режим «В самолете», чтобы отключить все радио-приемники телефона. Начиная с iOS 11.2, пользователи должны получать предупреждение при использовании переключателей Control Center, призванные дать понять, что они не отключают аппаратную часть Wi-Fi и Bluetooth, во избежание путаницы.
Если вы только что установили iOS 11 на своем iPad, вы можете полюбить новый док в нижней части экрана, который хранит ваши любимые приложения или инструменты под рукой. Он похож на док в MacOS. Тем не менее, вы можете обнаружить, что док время от времени исчезает. Не волнуйтесь. Он должен это делать. Чтобы вернуть его, всё, что вам нужно сделать – провести по экрану в нижней части, где скрывается док, пока не используется.
iOS 11 сигнализирует о приверженности Apple новому формату изображений: HEIC. Это новый формат файлов, который сжимает изображения больше, чем JPEG, поэтому ваши изображения и фотографии будут занимать меньше места на вашем устройстве. Но не все устройства поддерживают HEIC, и Apple это знает. Чтобы пользователи Apple могли делиться своими фотографиями с другими, iOS может конвертировать новый формат в JPEG при отправке или даже загрузке в сеть Интернет. Если регулярное изменение формата файлов кажется вам неприятным, вы можете отключить эту опцию преобразования из HEIC в JPEG, а можете заставить свой телефон создавать только JPEG файлы.
Если вы ищите все интересные новые функции, поставляемые с iOS 11, вы, вероятно, заметили, что Apple планировала упростить резервное копирование сообщений в iCloud. Сообщения будут синхронизироваться между устройствами, поэтому вам не придется удалять цепочку диалога на каждом устройстве Apple.
К сожалению, если у вас возникли проблемы с поиском этих функций, вы могли бы решить, что их просто нет в обновлении. Apple планировала это решение для iOS 11, но оно последует в более поздних итерациях это ОС. Начиная с iOS 11.2.6 она всё ещё не реализована. MacRumors полагает, что функция доступна в бета-версии iOS 11.3, поэтому должна появиться в ближайшее время.
Возможность использовать Apple Pay напрямую с семьей, друзьями и контактами не запускалась с iOS 11, хотя она была объявлена как функция iOS 11. Если вы пытаетесь сделать прямые платежи другу с помощью Apple Pay и не находитесь в последнем обновлении, вы будете разочарованы. К счастью, обновление до iOS 11.2 или более поздней версии активирует Apple Pay Cash для пользователей iPhone в США. Кроме того, пользователи могут просто выбрать из нескольких других приложений, которые позволяют осуществлять одноранговые платежи.
К сожалению, это просто означает , что вы не имеете iPhone X. Новый анимированный смайлик , который позволит вам иметь смайлик имитируют движения и выражения вашего лица опирается на технологии распознавания лица Apple, и это доступно только на iPhone X . Если вы отчаянно хотите использовать Animoji, единственное решение - потратить около 1000 долларов и получить iPhone X или попросить одолжить друга.
Для любителей эмоций iOS 11.1 пришел с ордой более 100 новых значков, чтобы выразить себя визуально. Однако для приема и отправки им требуется iOS 11.1 или новее. Если вы неправильно видите emoji, попробуйте обновить его. Если ваши контакты не получают их правильно, выясните, работают ли они на iOS 10.0.3 или что-то еще более старое.
Реклама
В iOS 11 появились обновления к тому, как говорит Сири, делая ее звук более естественным и менее роботизированным. Это, надеюсь, будет не чем иным, как улучшением, и если вам это не понравится, вы можете не так много, как придерживаться старого iOS. С другой стороны, если у Siri теперь есть мужской голос, возможно, вы не понимали, что это был вариант в iOS в течение некоторого времени. Если кто-то другой играет в вашем телефоне и переключает голос Сири, вы должны легко вернуться к настройкам своего устройства и установить Siri на то, какой голос вы использовали раньше (или, возможно, попробовать некоторые новые).
Эта проблема может быть немного странной, но iOS 11 дает пользователям возможность разрешать специальные скриншоты в вызовах FaceTime под названием «FaceTime Live Photos». Эти фотографии - это четкие изображения человека на другом конце без экранного интерфейса. Если кто-то, кого вы регулярно встречаете FaceTime, являетесь вредителем и загружаете из них ваши Живые фотографии, вы можете отменить эту функцию, выбрав «Настройки»> «FaceTime» и отключив FaceTime Live Photos. Другой человек все равно сможет делать обычные скриншоты.
В то время как iOS 11 доступен для множества устройств, Apple не сделала новую операционную систему доступной для всех своих предыдущих iPhone и iPad. Вы можете проверить весь конкретный список совместимости iOS 11 , но простой ответ заключается в том, что вам нужно устройство, по крайней мере, такое же новое, как iPhone 6 или iPhone SE, 6-го поколения iPod touch, iPad Pro, iPad Mini 2, или iPad Air. Более старые устройства Apple не поддерживаются для iOS 11, поэтому единственное исправление здесь - захватить более новый.
Если у вас есть устройство, совместимое с iOS 11, но по какой-то причине невозможно загрузить новую операционную систему, есть несколько возможных объяснений . Если у вас нет места для загрузки новой ОС на телефон, вам может потребоваться освободить пару гигабайт места на телефоне, прежде чем вы сможете загрузить и запустить обновление. Вы также можете подключить свой телефон к компьютеру и загрузить и установить обновление iOS 11 через iTunes.
Ваш телефон может просто не отвечать на вашу команду, чтобы загрузить iOS 11 и установить его. Если это так, вы можете перезапустить телефон или попытаться закрыть приложение «Настройки». Для этого перейдите на экран переключения приложений на вашем iPhone или iPad, найдите приложение настроек и проведите по экрану вверх.
Если вы обновили свой iPhone или iPad до последней версии iOS 11, и все, кажется, пошло не так, есть легкое решение. Если вы просто недовольны тем, как выглядит и ощущается обновление, или это перегревает ваш телефон и истощает вашу батарею, как безумную или вообще не нравится в некотором роде, вы можете просто восстановить свое устройство с помощью резервной копии, которую вы (надеюсь) создали.
В худшем случае ошибка при обновлении вашего телефона или планшета до iOS 11 может привести к его кирпичной кладке, что означает, что он не запустится. С устройством, упакованным фотографиями, видео и воспоминаниями, может случиться меньше всего пугающих вещей. Но, если вы внимательно слушаете, вы уже сделали резервную копию своего телефона. Вы должны иметь возможность использовать это, чтобы восстановить свой телефон до его состояния, прежде чем пытаться установить обновление, или в зависимости от того, какое время он запускал при создании резервной копии.